หมายเหตุ**เมื่อลูกค้าได้รับสินค้าแล้วอย่าลืมนำ serial number ของสินค้าไปกรอกการรับประกันได้ที่เว็บไซส์ www.philipswaterthailand.com นี้เลยนะคะกดที่คำว่า การรับประกัน แล้วกรอกรายละเอียดให้ครบถ้วน อย่าลืมแนบรูป ที่มีเลขคำสั่งซื้อ และวันที่ลงไปในการกรอกรับประกันสินค้าด้วยนะค่ะทางเราจะยึดหลักฐานที่มีเลขคำสั่งซื้อและชำระเงินแทนใบเสร็จค่ะ***การรับประกันสินค้า รับประกันแค่ตัวเครื่องนะคะส่วนไส้กรองไม่ได้รับประกันนะคะ***สอบถามข้อมูล เพิ่มเติม ที่ @philipswaterth หรือ 020052888 ค่ะนโยบายการรับประกันสินค้า1. ระยะเวลาการรับประกันจะเริ่มต้นตั้งแต่วันที่ได้ซื้อผลิตภัณฑ์ไป 24 เดือน (ดูจากใบเสร็จของบริษัทฯ หรือ ทาง Lazada ที่ออกให้กับลูกค้า) โดยที่บริษัทจะคิดค่าบริการสินค้าจากรุ่นที่มีการติดตั้ง หากเรียกช่างเข้าไปตรวจสอบจะมีค่าบริการ 500 บาท แต่จะไม่คิดค่าใช้จ่ายในส่วนของอะไหล่และตัวสินค้า2. ชิ้นส่วนที่ได้รับการซ่อมแซม จะได้รับการรับประกันตามเวลาที่เหลืออยู่ของระยะเวลาการรับประกันเดิม หรือ60 วัน นับแต่วันที่ได้รับการซ่อมแซม แล้วแต่ว่าระยะเวลาใดจะนานกว่า3. การบริการซ่อมเครื่องที่อยู่ระหว่างอายุการรับประกัน ชิ้นส่วนที่ชำรุดต้องคืนให้กับทางบริษัทฯ4. การชำรุดบกพร่องจากสาเหตุต่อไปนี้ไม่ถือว่าอยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน• การใช้งานที่ผิดวิธีหรือการแปรสภาพตัวเครื่องจากปกติของตัวเครื่อง หรือดัดแปลงสินค้า• ความเสียหายอันเกิดจากกระแสไฟที่จ่ายเกินเข้าเครื่องความเสียหายอันเกิดจากการตก หล่น หรือกระทบกระเทือนอย่างรุนแรง การเปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือซ่อมโดยไม่ใช่ช่างของ ทางบริษัทฯ• ความเสียหายอันเกิดจากไฟไหม้หรือภัยธรรมชาติต่างๆ• ความเสียหายอันเกิดจากสัตว์หรือแมลง• ความสึกกร่อนของอุปกรณ์เกิดจากสภาพผิดปกติของสิ่งแวดล้อมในบริเวณที่เครื่องตั้งอยู่• การใช้อุปกรณ์ที่ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์มาตรฐานของบริษัท5. การรับประกันตัวเครื่องไม่ครอบคลุมถึงชิ้นส่วนที่เป็นพลาสติกต่างๆ ของตัวเครื่องและ อุปกรณ์ที่ตรวจสอบแล้วพบว่าเกิดจากการกระแทกไม่ว่าในลักษณะใดๆก็ตาม6. หากมีค่าใช้จ่ายที่เกิดจากการซ่อม จะมีการแจ้งลูกค้าก่อนเพื่อให้ลูกค้าพิจารณาอนุมัติซ่อม สินค้าก่อนดำเนินการซ่อมทุกครั้ง (เฉพาะสินค้าที่อยู่นอกเหนือการรับประกันหรือนอกเหนือ เงื่อนไขการรับประกัน)7. ผู้ซื้อจะต้องเก็บใบเสร็จรับเงินที่ถูกต้องตามกฎหมาย เพื่อเป็นหลักฐานแสดงวันที่และสถานที่ซื้อผลิตภัณฑ์และเพื่อใช้เป็นหลักฐานในการส่งเคลมสินค้า8. ศนูย์บริการขอสงวนสิทธิ์ในการให้บริการกับเครื่องหรืออุปกรณท์ ที่ทางศนูย์ตรวจสอบพบว่ามีข้อผิดปกติตามข้อ 4.9. ต้องมีอาการเสียจริง และกรุณาบอกหรือแจ้งอาการเสียที่พบจริงอย่างละเอียด10. สินค้าอยู่ในสภาพดีไม่มีรอยแตกหัก ไม่มีรอยขูดขีด หรือแกะ หรือ ทรุดโทรมจากการใช้งานที่ ผิดวิธี